Возврат автомобиля по договору купли-продажи
Если после подписания договора купли-продажи автомобиля вы обнаружили у него какой-то серьезный дефект, не оговоренный продавцом и не прописанный в официальном документе, необходимо потребовать расторжения договора купли-продажи, либо устранить неисправность своими силами.
Как происходит расторжение договоров купли-продажи автомобилей? Как добиться возврата денег при расторжении договора? Читайте в статье.
Содержание статьи:
- Причины возврата автомобиля
- Какой закон регламентирует возврат?
- Сроки возврата автомобиля
- Процедура расторжения договора купли-продажи
- Если обнаружен существенный недостаток
- Если дилер не выполняет гарантийные обязательства
- Если обоюдного согласия нет
- Если обоюдное согласие есть
- Если не хочется обращаться в суд
- Подача иска
Причины возврата автомобиля
Потребность в расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате денег за него может возникнуть в случае, если после заключения договора купли-продажи покупатель обнаружил, что купленный автомобиль:
- Обнаруживается какой-то дефект, не оговоренный продавцом при подписании договора;
Данный пункт касается покупки поддержанный транспортных средств. Т.е. если вы заключили договор купли-продажи на транспортное средство с пробегом, а после обнаружили у него какой-то дефект, не прописанный в договоре, это может стать достаточным основанием для его расторжения.
- Обнаруживается существенный недостаток, который не позволяет эксплуатировать транспортное средство должным образом;
- Имеет заводской брак;
- Дилер не выполняет оговоренные в договоре гарантийные обязательства;
Иначе говоря, вернуть машину в автосалон, купленную там, можно при обнаружении у неё заводского брака или серьезной неисправности.
Так как автотранспортное средство является технически сложным товаром, произвести его возврат, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги без наличия у него серьезной неисправности или дефекта не получится.
Какой закон регламентирует возврат?
Права покупателя автотранспортного средства регламентируются:
- Законом «О защите прав потребителей»;
При покупке автотранспортного средства покупатель является потребителем услуги, которую предоставляет организация (автосалона), а именно продажа товара (транспортного средства). Процесс купли-продажи, права и нарушения регулируются законом «О защите прав потребителей».
О том, как составляется договор купли-продажи транспортного средств, читайте здесь.
Согласно данному Закону, покупатель имеет право на возврат денег или замену бракованного/неисправного товара на аналогичный надлежащего качества. Однако, так как транспортное средство является технически сложным товаром, процедура возврата подобных товаров имеет свои особенности (об этом читайте в последующих разделах).
- Гражданским Кодексом РФ;
В Гражданском Кодексе четко прописаны права покупателя, которые позволяет произвести возврат дефектного/неисправного автомобиля на качественный аналог, что возможно сделать при расторжении договора купли-продажи.
Сроки возврата автомобиля
По Закону «О защите прав потребителей», расторгнуть договор купли-продажи и вернуть дефектное или неисправное транспортное средства можно в течение в течение четырнадцати дней с момента его покупки;
Вернуть автомобиль по истечению четырнадцатидневного срока можно только при условии, что выявленная неисправность будет настолько серьезной, что:
- Её нельзя устранить, сдав транспортное средство на гарантийный ремонт;
- Стоимость устранения превышает стоимости самого транспортное средства;
Процедура расторжения договора купли-продажи
Вернуть дефектное ТС, купленное в официальном крупном автосалоне намного проще, чем на авторынке или небольшом магазине.
Если автодилер согласен с тем, что недостаток ТС был у него до покупки, то стороны заключают письменное соглашение о расторжении договора купли-продажи.
Однако, если обоюдного согласия нет, то приходится обращаться за помощью в судебную инстанцию и проводить независимую экспертизу ТС. Делается это с целью доказать заводской брак, который присутствовал до покупки машины, а не возник вследствие ненадлежащей её эксплуатации.
Об особенностях расторжения договора купли-продажи автомобиля при обнаружении существенного недостатка читайте в следующем разделе.
Если обнаружен существенный недостаток
Чтобы произвести возврат автотранспорта и расторгнуть договор купли-продажи по причине выявления существенного недостатка, нужно четко понимать, какой недостаток таким считается. Так, существенным недостатком считается:
- Недостаток, который нельзя устранить в ходе ремонта по гарантии;
- Устранение недостатка будет стоит дороже самого ТС;
- Недостаток не устраняется безвозвратно и через какое-то время после ремонта возникает снова;
Если обнаруженная неисправность соответствует одному из перечисленных описаний, то это может стать веским основанием для расторжения договора купли-продажи автомобиля.
Расторгнуть договор, просто назвав причину не получится. При обнаружении существенного недостатка необходимо его документально доказать, проведя независимую экспертизу.
Имейте в виду! Сложнее доказать наличие производственного брака у машины, которая до покупки не была в эксплуатации, чем у машины «с пробегом». Что избежать возможных сложностей при расторжении договора поддержанного автомобиля, при его заключении необходимо составить технический акт, в котором будут зафиксированы все имеющиеся недостатки и неисправности. Фиксируя их, покупатель ТС как бы соглашается с имеющимися недостатками, которые влияют не только на работу, но и стоимость приобретаемого автотранспорта.
Если дилер не выполняет гарантийные обязательства
Еще одним серьезным основанием для расторжения договора купли-продажи ТС может стать несоблюдение автодилером прописанных в договоре гарантийных обязательств. К таким относятся:
- Автотранспортное средство находится на гарантийном ремонте дольше полутора месяцев (сорока пяти дней);
Что это значит? В случае, если вы сдали поломанную машину на ремонт по гарантии, но её не возвращают по истечению сорока пяти дней, то вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за неё, ссылаясь на действующее российское законодательство, в частности Гражданский Кодекс.
- Автосалон отказывается производить ремонт по гарантии, сообщая о том, что конкретная неисправность входит в список неисправностей, которые автосалон не должен устранять по гарантии. Чтобы проверить, действительно ли это так, попросите показать документ, подтверждающий невозможность устранения дефекта в рамках гарантийного срока или проведите соответствующую экспертизу;
- Если из-за постоянно возникающей неисправности автомобиль приходится сдавать на ремонт на срок, превышающий тридцать дней, чаще раза в год;
- Если автосервис выполняет ремонт ненадлежащего качества. Доказательством этого может послужить тот факт, что после устранения неисправности она, через короткий промежуток времени, возникает снова;
- Автосалон сократил прописанные сроки гарантии по необоснованной причине;
Если обоюдного согласия нет
Ситуации, когда стороны не могут договориться о расторжении договора купли-продажи чаще всего возникают на авторынках, которые занимаются перепродажей ранее эксплуатированных автотранспортных средств.
Покупка поддержанного автотранспорта — рискованное мероприятие. Многие автодилеры намерено укрывают от покупателя информацию об имеющихся у ТС серьезных технических неисправностей, что в последствие становится причиной его скорейшей поломки.
Чтобы минимализировать риск покупки заведомо неисправной машины, перед её покупкой пригласите эксперта, который проведет доскональную проверку технического состояния ТС, зафиксировав всё в соответствующем акте. Именно такой документ, в последствие может стать тем самым документальным свидетельством для расторжения договора купли-продажи.
Что касается срока возврата дефектного поддержанного автомобиля на авторынок, то, по Закону «О защите прав потребителей» сделать это можно только в первые 14 дней с момента подписания договора на покупку автотранспорта.
При этом покупатель вправе руководствоваться статьей 450 Гражданского Кодекса РФ, согласно которой покупатель может расторгнуть договор купли-продажи по причине отсутствия выгоды заключенного договора, если:
- Сторонам договора удастся прийти к этому решению мирным путем (дадут двухстороннее согласие);
- Решение о расторжение договора было принято судебной инстанцией;
- Если одна из сторон соглашения не выполнила возложенные на неё по договору обязательства;
Если обоюдное согласие есть
Если сторонам договора купли-продажи удалось прийти к решению о его расторжении мирным путем и по обоюдному согласию, процесс возврата денег и самого ТС не займет много времени.
Если дилер согласен на расторжение договора, то покупатель должен:
- Заполнить документ, в котором будет дано подробное описание обнаруженной неисправности автомобиля;
- Заполнить соглашение о расторжении ранее заключенного договора на покупку машины;
- Зафиксировать обоюдное соглашение о расторжении договора в письменном виде;
Если не хочется обращаться в суд
Если согласия нет, то перед обращением в суд рекомендуется подать претензию на имя директора автосалона. В ней должна быть указана следующая информация:
- Обнаруженная неисправность;
- Требование к автосалону. В данном случае это требование о расторжении договора;
- Упоминание о возможности обращения в суд;
Составить претензию можно как в свободной форме, так и заполнив бланк , полученный в самом автосалоне после озвучивания просьбы об его предоставлении.
Подача иска
Если попытки расторгнуть договор купли-продажи автомобиля мирным путем не дали результатов, а поданная претензия осталась без ответа, обратитесь в суд.
Исковое заявление (установленного образца) необходимо подавать по месту постоянного проживания истца (покупателя).
Образец искового заявления можно скачать ниже, либо получить бланк для заполнения при личном обращении в суд. Ксерокопию заполненного искового заявления необходимо послать в автосалон для уведомления о своем намерении решать вопрос в судебном порядке.
Иногда, такого уведомления становится достаточно для того, чтобы автодилер понял о серьезности намерения покупателя добиться справедливости, после чего происходит удовлетворение его требований и расторжение договора.
При подаче иска на автодилера необходимо собрать следующий пакет документов:
- Заполненное исковое заявление;
- Квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины;
- Копия договора купли-продажи, который требуется расторгнуть;
- Копия претензии, которая выступит подтверждением попытки мирного урегулирования возникшего конфликта;
- Документ, подтверждающий, что автодилер действительно получал претензию и уведомление о поданном иске;
В самом иске нужно указать причину его подачи, требования, законодательные ссылки, подтверждающие нарушение потребительских прав, а также сумму желаемой материальной и моральной компенсации за полученные неудобства.
Светлана
Автомобиль, как и любой другой купленный товар, покупатель имеет право вернуть обратно, только вот процедура эта весьма трудоемкая и проблематичная. Поэтому лучше сразу, перед заключением договора еще 100 раз подумать, обсмотреть, проверить, чем потом возвращать и расторгать сделку.
Дмитрий Никитин
У меня однажды была такая ситуация, что я сдал автомобиль на ремонт, в течение полугода после покупки с салона и простоял на сто две недели.Но в том случае дилер пошел на уступки и вернул часть денег с стоимости машины