Куда звонить при аварии?

Давайте разберем, куда следует звонить после ДТП. Любое дорожно-транспортное происшествие подразумевает участие транспортного средства. Об этом говорится в пункте 1.2 Правил дорожного движения.

Автомобиль может стать участником происшествия даже не находясь в движении, а стоя на обочине дороги.

Весь порядок действий при возникновении аварии описан в нескольких законодательных документах. Основным из них являются ПДД и КоАП РФ.

Именно в этих нормативных актах содержится полный перечень обязанностей участников аварии и ответственность за уклонение от их выполнения.

Однако там где есть обязанности, там имеются и права. Большинство автовладельцев своих прав просто не знают, и при возникновении пришествия не имеют представления, что делать.

Действия при аварии

В случае такой неприятной ситуации, как авария, не стоит паниковать, прежде всего нужно сохранять спокойствие, чтобы не совершить ошибок, которые будет невозможно исправить.

А в большинстве случаев, все действия, совершаемые под влиянием стресса, впоследствии оборачиваются против человека, их совершившего.

Ни в коем случае не нужно выяснять отношения с другими участниками, тем более вступать в конфликт, какая бы из сторон не являлась виновником происшествия.

Действовать нужно по закону, то есть следующим образом:

• Остановиться, заглушить двигатель, включить аварийные сигналы и установить соответствующий знак на дороге. По правилам ДД этот знак нужно разместить не ближе, чем за 15 метров от автомобиля в городских условиях, и не ближе, чем за 30 метров за пределами города. Покидать место аварии ни в коем случае нельзя, как и переставлять транспортное средство. Это можно сделать только в случае крайней необходимости (если пострадавшего нет другой возможности доставить в больницу для оказания медицинской помощи). Перед этим, желательно сделать фото или видео-фиксацию местоположения автомобилей. Однако после того как помощь будет оказана, участник ДТП обязан вернуться на место аварии.
• Проверить, нет ли пострадавших, и в случае, если такие имеются, вызвать скорую помощь. Сделать это можно по мобильному телефону, набрав номер экстренной службы – 911, или 112, в том случае, если на звонок нет средств или отсутствует покрытие сети. Набрать номер 112 можно с любого мобильного телефона, даже не имеющего сим-карты.
• Вызвать сотрудников ГИБДД, которые оформят факт аварии, зафиксируют обстоятельства дорожного происшествия, сделают описание повреждений, наступивших в результате аварии и ситуацию в целом. Решать вопрос о возмещении ущерба до приезда полиции крайне нежелательно.
• Сообщить в страховую компанию о происшествии по номеру телефона, указанному в договоре.
• За время, пока сотрудники полиции не прибудут к месту аварии, по возможности сделать фото и видеозапись, собрать контактные данные свидетелей происшествия, зафиксировать видимые повреждения в письменном виде.
• Стараться помочь сотрудникам ГИБДД в составлении полной картины аварии, предоставив личные показания и съемку видео-регистратора, если такая имеется.
• По окончании работы инспектора, проверить составленные документы, убедиться, что авария описано достоверно, а схема происшествия соответствует действительности. В случае, если замечены неточности или отсутствуют какие-либо факты, нужно сообщить об этом. Также, в протоколе должна быть указана информация о том, что в результате аварии в автомобиле могут быть скрытые повреждения.
• Проверить, чтобы в протоколе имелась полная информация об остальных участниках, их контактные данные и телефоны для связи.
• Получить у сотрудника ГИБДД справку о произошедшем случае, которая необходима для обращения в страховую компанию с требованием о возмещении ущерба.

Справка о проишествии

Сотрудник полиции, оформляющий проишествие на месте, после проведения всех работ, связанных с оформлением и описанием происшествия, и составлением протокола, должен оформить соответствующую справку, утвержденную приказом МВД РФ № 154 от 1.04.2011 года.

Заполнить он ее должен на месте аварии, и выдать сразу же после заполнения, лицам в этом заинтересованным.

На практике, бывают случаи, когда экипаж сотрудников ГИБДД вызывают на место другой аварии, или они сопровождают эвакуируемое транспортное средство, или происходят другие ситуации, не дающие возможности немедленной выдачи справки.

Тогда ее должны предоставить в ближайшем помещении стационарного поста ДПС или отделения ГИБДД в течение суток с момента происшествия.

Данная справка является обязательным документом, входящим в пакет, предоставляемый в страховую компанию для получения компенсационной выплаты.

Однако в некоторых случаях страховая компания не требует ее предоставления для получения возмещения ущерба. Для этого должны быть обязательно соблюдены три основных условия:

• в аварии участвуют две стороны, каждая из которых имеет действующий полис ОСАГО;
• вследствие аварии получены исключительно механические повреждения ТС;
• при аварии отсутствуют разногласия по поводу виновной стороны и перечня механических повреждений, полученных автомобилями.

Только при одновременном соблюдении всех трех условий наличие справки не обязательно. Во всех других случаях сотрудник полиции обязан выдать участникам аварии справку о ДТП.

Причинами невыдачи справки не могут являться никакие обстоятельства, которые объективно не препятствуют ее предоставлению. В случае отказа сотрудника ГИБДД заполнить или выдать справку № 154, стороны, участвующие в аварии имеют право обратиться с жалобой к руководству МВД или в прокуратуру.

Действия после аварии

После того, как факт аварии зафиксирован сотрудниками ГИБДД, все протоколы оформлены, и справка получена, участникам аварии нужно обратиться непосредственно в страховую компанию, с которой заключен договор ОСАГО.

В офисе компании нужно узнать перечень документов, необходимых для оформления выплаты компенсации причиненного в результате ущерба.

В большинстве случаев пакет документов составляют:

• заявление, форма которого утверждается непосредственно в страховой компании;
• справка о ДТП;
• паспорт;
• удостоверение водителя;
• технический паспорт на автомобиль;
• действующий страховой полис;
• заключение независимого эксперта;
• кассовые чеки, подтверждающие расходы, понесенные в результате аварии;
• выписку из банка с реквизитами выгодополучателя.

Обычно результаты экспертизы, проводимой оценочной компанией, сотрудничающей со страховщиками, порядком занижены. Поэтому оценку лучше проводить у независимого эксперта.

Куда звонить при аварии из-за плохой дороги

Не всегда в аварии участвуют несколько автомобилей. Часто причиной становится дефекты дорожного покрытия.

Многие страховые компании отказывают в возмещении ущерба в такой ситуации, не считая подобные случаи страховыми. Как быть при таком варианте событий?

Первое, что нужно сделать, это вызвать на место аварии инспектора дорожной полиции. Он обязан оформить протокол, зафиксировать обстоятельства происшествия, заполнить и выдать справку.

В процессе оформления ситуации место аварии нужно запечатлеть на фотоснимках. Все дефекты дорожного покрытия, которые явились причиной аварии нужно измерить рулеткой, а если ее нет, то с помощью любого стандартного предмета, например, шариковой ручки или спичечного коробка.

Их нужно положить рядом с дефектом, и снять на видео или фото. После этого нужно позвонить в страховую компанию, и описать обстоятельства аварии.

В большинстве случаев выплата компенсации происходит только при наличии КАСКО, в остальных случаях возмещение ущерба нужно требовать от других компаний.

В данном случае от организаций, которые несут ответственность за содержание дорожного полотна в надлежащем виде, или от администрации того населенного пункта, к которому относится данная дорога.

Все требования нужно оформить в виде искового заявления, к которому нужно приложить заключение независимого эксперта, несущее оценку причиненного ущерба. С эти заявлением необходимо обратиться в суд либо по месту проживания, либо по месту нахождения ответчика.

(Пока оценок нет)

Загрузка...